Producătorul american Zero Motorcycles a lansat un program pilot inedit în Olanda, care propune o nouă modalitate de achiziție a motocicletelor electrice: serviciul exclusiv „Click & Collect”, o premieră pentru companie pe piața europeană.
Urmărește cele mai noi producții video TechRider.ro
- articolul continuă mai jos -
Prin această inițiativă, clienții din Olanda pot comanda online întregul portofoliu de motociclete electrice și accesorii marca Zero, direct de pe magazinul on-line oficial al companiei. Odată finalizată comanda, produsele sunt ridicate de la un dealer local autorizat, care oferă, la rândul său, suportul tehnic și consultanța specifică rețelei Zero.
Un model hibrid între digital și offline
Noua opțiune de achiziție vine ca răspuns la cererea tot mai mare de servicii digitale rapide, combinate cu interacțiunea directă cu specialiști din rețeaua de dealeri. Astfel, clienții pot alege să comande o motocicletă sau accesorii din confortul propriei locuințe, urmând ca livrarea și consilierea personalizată să aibă loc în showroom-ul ales.
Pentru cei care preferă în continuare experiența tradițională de achiziție direct din magazin, această variantă rămâne disponibilă în paralel cu serviciul online.
Caracteristici ale programului pilot:
- Comandă online, ridicare locală: motocicletele și accesoriile pot fi achiziționate de pe site-ul oficial și ridicate de la un dealer autorizat;
- Experiență personalizată la livrare: dealerul oferă consultanță și asistență tehnică la predarea produselor;
- Disponibil exclusiv în Olanda: programul este implementat momentan doar pe teritoriul olandez, fiind primul test de acest fel realizat de Zero în Europa.
Declarații oficiale
„Suntem încântați să lansăm acest program pilot Click & Collect în Olanda,” a declarat Umberto Uccelli, Vicepreședinte și Director General al Zero Motorcycles pentru regiunile EMEA/APAC. „Această inițiativă subliniază angajamentul nostru față de inovație – nu doar în ceea ce privește motocicletele pe care le construim, ci și modul în care deservim clienții și colaborăm cu rețeaua noastră de dealeri. Comoditatea cumpărăturilor online, combinată cu sprijinul de încredere al dealerilor noștri, creează o experiență cu adevărat fluidă. În plus, oferim partenerilor noștri noi modalități de a interacționa cu clienții și de a-și dezvolta afacerile.”
Lansarea programului Click & Collect în Olanda marchează o etapă importantă în strategia de digitalizare a procesului de vânzare pentru Zero Motorcycles, compania încurajând astfel riderii olandezi să fie primii care testează o nouă formă de achiziție a motocicletelor electrice.
